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武汉图书馆2014年工作计划

  • 发布时间:2014-02-20
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2014年是贯彻落实十八届三中全会精神的开局之年,也是全面实现“十二五”计划目标的重要一年,更是武汉图书馆服务工作的“全面提升年”。武汉图书馆遵照市委市政府的安排部署,围绕“全面深化改革”的主题,着力深化图书馆内部机制改革,并紧密结合市政府“关于推进公共文化服务体系的意见”精神指示,规范图书馆各项服务标准,打造图书馆“改革年”、“规范年”、“服务提升年”,以稳中求进姿态实现图书馆服务均等化、制度标准化、管理社会化和资源数字化。

一、党群工作

2014年武汉图书馆党委工作的指导思想是:深入学习贯彻党的十八届三中全会精神,突出学习型、创新型、服务型党组织建设,遵照局党委、局行政的统一部署和要求,进一步推进党的群众路线教育实践活动落实整改,紧密围绕党组中心工作,注重党员干部的思想引领,注重党组织的合力凝聚,注重党建服务大局的效能发挥,以公共文化领域强有力的组织保证助推武汉读书之城建设和复兴大武汉的跨越式发展。重点抓好以下工作:

(一)深入学习贯彻十八届三中全会精神,助推事业新发展

武汉图书馆党委认真组织全馆党员干部学习贯彻十八届三中全会及市委市政府会议精神,科学谋划,积极部署。特别是针对三中全会《意见》中关于推进事业单位分类改革的指导意见,组织专班深入学习研究,确立了图书馆坚决实施纯公益服务的社会属性,同时进一步加强自身组织建设,提高服务效能,深化落实各项发展目标。通过定期开办领导干部理论学习报告会,组织开展专题研讨会,理论学习交流会,全面准确领会全会精神实质,提升科学理论分析、解决实际问题的能力,增强改革创新领导力和执行力。

(二)推进党的群众路线教育实践活动整改落实

馆党委以党的十八大和十八届三中全会精神及习近平总书记一系列重要讲话精神为指导,以“坚持群众路线,转变工作作风,凝聚发展力量,办好公共文化服务窗口”为主题,以“为民务实清廉”为主要内容,着力解决馆领导班子成员和干部遵守党的政治纪律、贯彻中央八项规定、“四风”方面存在的突出问题为重点,以开展专项治理为抓手,以建章立制为保障,切实加强图书馆行风建设,提高图书馆服务民众和解决自身问题的能力。针对“四风”方面存在的问题,既要立说立行、立查立改,该纠正的纠正、该禁止的禁止,又要在理想信念、工作程序、体制机制等方面下功夫,从根本上抵制不正之风。重点开展全馆党员“三明白”专项教育活动,“明白我是谁——我是党员”、“明白我为谁——为人民服务”、“明白我做什么—-图书馆公共文化惠民服务工作”。根据上一阶段认真查找形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等七个方面表现,归纳出的“发展近视”、“管理粗放”、“疏远群众”、“把关不严”等四种病症(苗头),严格整改,坚持统筹推进,把整改落实作为教育实践活动的重中之重,把制度建设作为解决问题的治本之策,把教育实践活动作为开展“规范管理年”的重要推手,以“明确规划、提升服务、群干和谐、严格把关”为重要载体,围绕武汉图书馆2014年工作规划、查摆的主要问题、馆职工诉求开展专项整治工作,将教育实践活动所产生的思想教育成效,转化为馆领导班子和中层干部解决问题和矛盾的动力。

(三)加强馆领导班子学习和党风廉政建设

坚持中心组学习,开展一次学习交流活动;加强民主集中制建设,开好一次民主生活会,深入开展批评与自我批评,进一步增强沟通和凝聚力;完善党政办公会和党委会制度,推行馆务公开;改进工作作风,进一步完善部门联系点制度,增强服务意识;继续加强党风廉政建设。

(四)深化内部机制改革

按照科学发展、依法管理、深化改革的方针,进一步深化内部机制改革,全面推行岗位管理、绩效考核激励机制,确保绩效考核的可行性实施。优化和完善武汉图书馆部门设置,推进图书馆理事会制度,更好地接受社会各界和群众的监督。

(五)加强工会、老干以及共青团工作

坚持和完善职代会制度,开好一次职代会,增强职工的参政议政意识和能力;坚持以人为本,关注职工生存环境和心理健康,多为职工办实事、办好事,增强职工的归属感,重点抓好职工健身中心使用和管理,组织开展多种形式的文体活动;落实离退休干部政策,保证其政治和生活待遇。充分发挥共青团组织在加强和创新社会管理中的桥梁、纽带作用,组织好共青团青年志愿者服务活动,为2014年全馆读者活动增添助力。

(六)推进新三万工作的顺利开展

在市委、市政府的统一部署下,增强对三万活动的组织领导,扎实有序开展“新三万”工作。

二、业务工作

2014年是武汉图书馆服务提升年,图书馆工作将紧密围绕“均等化、标准化、社会化、数字化”四化开展,重点打造服务体系的规范化与服务水平标准化,扎扎实实稳步推进各项工作。

(一)加强基础业务建设,构建书香武汉 2014年武汉图书馆将秉持现代化图书馆开放、公益、共享和人文关怀的服务理念,扎实有序地推动全民阅读,通过加强基础业务管理,完善硬件设施建设,推进书香武汉构建。

(1)合理规划文献入藏,保证馆藏质量,满足读者需求

继续强化对图书采选工作的规范管理,通过读者行为大数据分析平台等途径,了解读者需求,合理均衡使用购书经费,做好图书、报刊、音像资料和电子文献的采集工作,不断提高馆藏文献质量,确保文献开放部门能及时地向读者提供最新的文献资料。坚持将地方文献资源建设工作作为今年的重点工作,不断提高地方文献收藏质量,科学合理地制定工作人员古籍普查数据量化目标,直接向国家古籍保护中心上传我馆古籍普查数据。做好本地出版社样书呈缴工作,继续加强地方出版物和多卷集的配套补缺工作,确保2014年地方出版物入藏总数占出版总量的95%以上。

(2)围绕新馆建设方案,对服务设施升级提档

围绕新馆建设前期规划工作,力争进一步完善硬件设施,提升服务能力,为新馆建设做好经验积淀。确保对已经落成的共50台24小时自助图书馆进行严格规范管理,确保运行畅通;同时,加强引进电子书阅读下载机和自动办证机,方便读者数字化阅读与证件办理,打造快捷阅读绿色通道,推进书香武汉建设。

(二)探索建立武汉图书馆公共文化服务体系 武汉图书馆作为武汉市现代公共文化服务体系的重要组成部分,在2014年将紧密围绕“服务深化、应遵循“布局合理、覆盖广泛”的基本原则,创新公共文化服务配送方式,扩大服务覆盖范围,提升服务标准,统筹发展,完善图书馆服务体系。

(1)与高校合作开展武汉地区公共图书馆服务体系课题研究

将武汉地区公共图书馆服务体系研究作为我馆2014年课题研究重点工作,通过与高校师资力量进行合作,集中就公共服务体系现状及问题、建设目标、运行机制、保障机制等几个突出内容开展研究工作,以理论促进实践,以课题带动创新,切实进一步提升我馆公共服务水准,并为全市范围内公共图书馆服务体系的构建提供依据和科学基础。

(2)按标准化建立武汉地区公共图书馆总分馆体系

在市文新广局的统筹部署下,2014年武汉图书馆将发挥中心馆示范和主导作用,推进武汉市公共图书馆总分馆体系建设。武汉市公共图书馆总分馆体系建设遵循统一规划、分级管理、优化布局建设思路,秉承灵活、务实实施理念,采取“分解难点、分项目实施、分阶段推进”的发展策略,以搭建统一平台构建一体化服务为发展方向,大胆启用技术创新开展建设。将有效整合“武汉市流动图书书库”、武汉市共享工程、武汉图书馆汽车图书馆服务网络、武汉地区公共图书馆文献通借通还、武汉地区公共图书馆讲座暨展览联盟、武汉市24小时自助图书馆、市民之家分馆、武汉经济技术开发区特色分馆等项目,在全市各区级公共图书馆的协作与努力下,谨慎探索、大胆尝试,寻求现有体制框架内使图书馆共同体成为可能的途径或模式,形成覆盖全市的总分馆服务体系,形成服务一体化。总分馆服务体系完善后,所有成员在统一服务平台协调管理下,逐步实现资源的有效整合,包括“一卡通”式文献资源无障碍流转;数字资源整合服务等惠民措施;合作开展讲座、展览、培训、阅读推广等社会教育活动,共同为市民提供高质量的知识与信息服务。同时,进一步提升市、区公共图书馆的分层服务能力,充分发挥各级馆在特色文献提供、优势信息服务领域的整体合力,联合为全市各界提供主动的、全方位的参考咨询服务。

(3)进一步提升汽车图书馆、通借通还项目、24小时自助图书馆服务规范性和服务效率,实现服务一体化

在2013年顺利完成市政府十件实事之“新增25个24小时自助图书馆”、“实施市、区公共图书馆通借通还工程”两项目标任务的基础上,2014年武汉图书馆将着力于巩固流通借阅服务的一体化管理及品牌推广工作。 严格管理,责任到人,抓好服务质量。制定完善的岗位责任制,建立应急响应预案以及规范化的应急情况处置模式,根据读者需求不断优化图书配送结构、提高图书更新频率、完善中转书库建设,全面提升服务效率,确保为市民提供便捷、畅通、优质的通借通还服务、24小时自助图书馆服务、流动汽车图书馆借阅服务。 围绕品牌策划形式多样的推广活动。策划由全市公共图书馆共同参与的市民荐书、阅读达人评选、读者问卷调查、街头书香服务宣传周等多个品牌推广活动,进一步提高通借通还服务、24小时自助图书馆和汽车图书馆服务的知晓率和读者使用率,增强服务能力、扩大服务效果,营造读书之城的浓郁文化氛围。 与媒体合作开展品牌服务宣传活动。结合两项惠民文化服务活动,加强与媒体的合作沟通,开展品牌宣传,计划采用专版宣传及重点活动分阶段宣传的方式,借助报纸、广播、电视、网络等媒体,全方位报道项目开展情况,务求做到宣传面广、宣传重点突出、宣传效果贯穿全年。

(4)推进特色分馆建设   

2014年我馆将结合发展任务、建设需要与服务对象需求,借助本身具有的资源优势,诸如武汉经济技术开发区发展的良好环境、发达的经济基础和地方财政的支持,依托高层次场馆建设,先进的工作技术手段,将本馆的文献资源进行整合和优化,经准确定位,在现有的馆舍馆藏的基础,集中优势,有重点地进行专题文献建设,完善和丰富我馆文献资源的专业化和独特的馆藏文献资源体系,实现文献资源服务于社会的最终价值。明年计划建设的专题文献馆有:   

1、武汉地区特色文献馆。主要依托现有的地方文献阅览室为基础,根据武汉的历史、地理、政治、经济、文化、教育等特点,进行文献资料的系统收藏,建立有武汉地区特色的文献专题馆。   

2、武汉经济技术开发区工业设计专题馆。受武汉经济技术开发区管委会委托,我馆2014年将组织开展武汉经济技术开发区图书馆托管建设与服务工作。工作将着眼于将武汉经济技术开发区图书馆打造为全国一流图书馆的最终目标,计划将按照高水平建设要求,实现经济技术开发区分馆的设施标准化、文献资源共享化、服务工作网络化,并加强服务规划,设立“武汉经济技术开发区工业设计专题馆”,使其成为区域文献收藏中心,服务于政府决策、经济发展、科技创新、学术研究等的知识支撑和信息服务中心,以及对外文化交流的重要窗口。   

3、武汉各区特色馆。根据市委、市政府统一要求部署,我馆在2014年将发挥龙头带动作用,协助全市十三个区级公共图书馆打造特色区馆,形成一区一特色的服务亮点,实现武汉地区公共图书馆的协同、统筹服务能力。      

(三)推进公共文化服务的社会化参与程度   

贯彻落实十八届三中全会《决定》精神,积极推进武汉图书馆社会参与化程度。通过设立章程,有效吸纳多元主体参与管理,形成包含专家、媒体、学者、读者、官员等各行人士为要素的图书馆理事会,在参与讨论、通过、审议武汉图书馆重点工程建设方案、事业发展规划、读者活动方案等层面发挥重要决策和建议作用,使武汉图书馆成为接受社会监督的主体,确保运行规范、透明、有效率。同时,积极引导社会力量参与进来,社会办文化、文化服务社会。在坚持公共服务使命的基础上,加强与武汉地区高校、企业、其他事业单位沟通协调,更为开放、积极的引入社会力量、社会资本的加入,社会能办好的部分,尽可能交给社会力量承担,譬如在读者活动上强化与其他资源拥有主体的合作和交流,在书籍流通、编目等工作上引入外包模式,推动服务效力的改善,形成资源优势整合,营造社会关心公共文化,参与公共文化的局面。

(四)探索数字化服务新模式,打造新型阅读空间 数字阅读是未来阅读方式的发展方向,2014年,武汉图书馆将着力依托现代化数字技术,打造新型阅读空间,并通过与国家图书馆、上海图书馆进行项目合作,进一步丰富数字资源的藏量,并利用它们对新技术环境下的读者服务形式进行有益探索。

(1)打造新型阅读空间

2014年,武汉图书馆将进一步加强与各类媒体网络接入商的合作,探索打造富媒体环境下的新型阅读空间,打破传统的阵地式服务模式和单一的数字服务模式,突破时间和地点的限制,利用我馆丰富的数字资源和日趋成熟的覆盖全市的公共图书馆服务网络,实现全天24小时,无论是在家里、单位还是图书馆都能享受到阅读带来的乐趣。计划引进数台电子书阅读下载机,放置在馆内等人流量较大的区域,读者只需在阅读机上选择喜爱的书籍,即可扫描二维码免费下载,便捷实用。同时,力争引入读者证自动办理机,节约读者排队人工办理的时间,提高服务效率,真正让阅读成为市民生活不可或缺的一部分,加速推动武汉市打造“读书之城”的进程。

(2)加强与国家图书馆、上海图书馆战略合作关系

2014年,武汉图书馆将依托与国家图书馆的战略合作关系,引进其联合全国各级公共图书馆共同建设的数字图书馆移动阅读平台——“掌上国图”。同时积极通过现代信息技术向读者展示阅读的魅力,努力建成资源丰富、服务快捷、技术先进、稳定可靠的武汉图书馆数字资源服务平台,为读者提供更实时更全面的信息服务,打造基于新媒体的新型图书馆服务业态。另外,计划与上海图书馆建立战略合作关系,签署《战略合作框架协议》。通过战略合作,我馆与上海图书馆将在数字图书馆建设、文献资源共建共享等领域开展全面合作,合作建设具有全国一流水准的公共图书馆服务体系,推动武汉市公共图书馆服务体系建设,提升武汉市公共文化服务能力。与国家图书馆和上海图书馆的战略合作,必将推动数字资源的共建共享,进一步丰富我馆的数字资源内容,武汉图书馆需抓住这一契机,全面推动外文数字资源和科技查新等服务的开展。

(3)实现大数据采集应用在完善馆内业务统计工作的基础上,2014年,武汉图书馆将与图创公司合作开发读者管理平台,开展读者行为大数据分析工作,将此项工作列入各开放部门年度目标中。各部门除通过读者问卷调查、网上统计、工作日志等多种方式,进行馆内读者流通人次、办证数、外借人次和册次、各阅览室流通情况、书刊借阅排行、读者结构等业务数据统计外,还应定期对业务数据进行业界横向和时间纵向对比分析研究,从而获取读者构成、阅读习惯、潜在需求、优势及劣势服务、馆藏结构与读者需求差距、新服务推广情况等信息,将大数据分析技术应用于读者行为模式的研究中,进一步改进工作,提高服务效能,推动事业发展。

(五)打造策划贯穿全年的读者活动,树立多个读者活动品牌

近年来,随着武汉市公共图书馆服务体系建设力度不断加大,武汉图书馆的硬件建设取得了跨越式的发展,如此形势下,武汉图书馆将进一步提升服务质量,策划各类阅读推广和宣传的品牌读者活动,统一集中、统一管理、统一宣传,使整体服务水平上升到更高层次,形成武汉图书馆品牌活动林立的良好局面。

(1)全方位策划、宣传、打造读者活动

2014年,武汉图书馆将策划一系列大、中、小层次分明、类别清晰、重点突出的读者活动,以讲座(名家论坛、社科讲坛、市民学堂、信息素养培训)、荐书(品鉴阅读、专家荐书、刊物推荐、年度好书榜)、影音(E视界、欢乐总动员电影院)、征文(全城同读一本书征文、我最喜爱的一本书书评征文)、展览(年度十大期刊展、新起点·新篇章图书展、魅力武汉著作展、读书乐漫画展)图书漂流及服务宣传、数字阅读推广等为基础,以“新春活动季”、“全民阅读月暨4.23世界读书日活动季”、“暑期活动季”以及“金秋活动季”四个大型系列活动汇为重点,以常规读者活动贯穿其间,共同构成2014年武汉图书馆读书活动规划。

(2)筹办好4.23世界读书日主题活动

计划于2014年4月23日世界读书日期间,举办由武汉地区图书馆联盟成员单位共同参加的“i阅读,爱武汉”系列活动,活动内容包括“全城同读一本书”项目启动及主题征文比赛启动、“品鉴阅读”书籍推荐、读书乐主题漫画展、《读书:认识武汉》名家讲座、24小时自助图书馆服务宣传等。通过借助网站、媒体合作等宣传平台,以图文并茂的方式向市民展示近年来武汉市优秀书籍,并以此为基开展有奖征文、票选“我最喜欢的读者活动”等活动。通过互动的形式,进一步扩大图书馆活动的影响力,提高参与度,在广泛征求市民意见的基础上不断创新、完善、丰富读者活动工作。

(3)组织好5月份服务宣传周活动

拟定于5月份开展为期一周的读者服务宣传周,延续全年“i阅读,爱武汉”总策划,加强宣传推广,通过24小时自助图书馆、全市十三区公共图书馆、汽车图书馆等阵地,开展送书上门、现场办证、数字图书馆推广、经典影视展播等阅读推广服务,为市民奉上图书馆公共文化服务的饕餮盛宴,更好的发挥图书馆引领全民阅读的作用。

(六)加快单位事业改革与职工队伍建设

(1)推进事业单位分类改革落实

根据武汉市委、市政府关于分类推进事业单位改革的实施意见,积极做好我馆分类改革各项工作,特别是在定编定岗及部门设置上,严格执行、科学调整,着眼发展、深化改革。结合我馆实际情况,由馆领导小组牵头,成立工作专班,对武汉图书馆现状及公共图书馆事业当前发展的趋势进行深入调查,确保分类改革及部门调整工作的落实完成。

(2)采用科研课题自主申报制度

武汉图书馆2014年拟采用《科研课题自主申报制度》,规范科研课题申报工作。重点强化馆员在新技术应用研究、武汉图书馆事业发展研究、信息资源建设与组织研究、文献学及文献保护与整理研究、用户与服务研究、数字图书馆研究以及图书馆标准规范研制和推广上的研究工作,从而形成科研与业务相辅相成的良性互动格局,切实将科研成果转化为实际生产力。对成功立项的课题,视申报级别给予一定的课题补助经费,对优质科研成果、高层次科研项目进行奖励。

(3)制定人才培养方案

在对馆内各部门和员工进行深入调查的基础上,结合武汉图书馆未来发展的需求,制订《武汉图书馆人才培养方案》,建立武汉图书馆员工培训选拔制度和员工培训效果评估制度,提高员工的学习工作的积极性以及培训工作的质量。完成市人事局开设三门网络课的学习。馆工会、团委将在年内开展《应知应会》培训和知识竞赛1次,并继续组织1—2次职业道德礼仪教育、3次图书馆专业知识(如《公共图书馆服务规范》、《图书馆服务创新等知识》)的培训。另外,拟安排1次有关数字图书馆方面的馆内普及性讲座,邀请数字资源库的培训专员来馆讲授。以中层干部培训为重点,加强人才队伍的培养,拟举办为期2天的短期培训班,并通过与国家图书馆、上海图书馆开展战略合为契机,选派业务骨干到国家图书馆、上海图书馆等外省市先进图书馆进行岗位交流学习。

(七)筹备武汉地区公共图书馆馆史编撰工作

严格按照国家相关条例规定,逐步开展武汉地区公共图书馆馆史编撰的筹备工作,分阶段、分重点完成前期资料的收集工作,计划于2014年完成地区公共图书馆历史资料查询、整理、汇编工作,并充分发挥全市各馆资源力量,动员文史馆员以及离退休、在职职工的学术专业和编写水平,推进武汉地区公共图书馆馆史编撰工作的递进。

新的一年图书馆事业将面临重大发展机遇,也面临着不少困境,特别是“退三进一”的引进机制导致专业人才难以引进,复合型人才缺口较大的问题无法合适解决。但有理由相信,在党的十八届三中全会深化改革的精神感召下,在市文新广局的领导与关怀下,武汉图书馆必将迎困难而上,克服阵地服务转型,新技术升级改造等重重难关,以改革促成长、以创新谋发展。